製品サポート
各製品別にＱ＆Ａをまとめています。
サービスや発送、お支払いについては、よくある質問をご覧ください。
- バッテリー残量の不足。バッテリー残量が50％以上であることを確認してください。
- 更新中に機体またはリモコンの電源を切る。このような場合は、Mavic Airとリモコンを再起動し、再度アップデートを開始してください。
- ファームウェアをダウンロードする際のインターネット切断。
- アップデートの失敗が続くか、またはリモートコントローラが機体とリンクしていない場合、デバイス間にファームウェアの不一致がある可能性があります。コンピューター上でDJI Assistant 2を使用して航空機とリモートコントローラーを最新バージョンに個別に更新してください。