質問

機体をアップデートしたのに、起動しないといったことがたまに発生します。その場合、送信機と機体のファームウェアのバージョンが一致していないことも考えられます。ここでは送信機のアップデート方法を説明します。Phantom4Proには３つのファームウェアのアップデータ方法があり、どの方法で行っても構いません。

回答

飛行させようとした時、ファームウェアのアップデート情報が急にでる場合があります。アップデートは時間がかかるため、またファームウェアアップデート時にアプリにエラーがある可能性があるため、必ず撮影場所に行くまでにWi-Fiのある環境下で行ってください。アップデートした後はテストフライトを行ってください。

①DJI GO4アプリ

準備

・最新バージョンのDJI Go4アプリのインストール

・タブレット/スマホをインターネットに接続

1)タブレット/スマホ側と送信機をケーブルで接続します

2)送信機の電源を入れます

3)タブレット/スマホにあるDJI Go4のアプリを開きます

4)更新が必要な場合、画面の上部に“ファームウェアを更新できます！”と表示されるので、タップしアップデート画面に入ります

5)画面の下部に“今すぐパッケージサイズをダウンロードします。”と表示されるので、タップし、ダウンロードが開始されます。

6)ダウンロード完了後、“更新を開始します”をタップし、アップデートを開始します

完了後、“Update Success”と表示されるので、“完了”をタップします

メモ

アップグレードが失敗するケースがいくつかあるので以下のことに気をつけてください。

・送信機のバッテリーを50%以上にする

・スマホ/タブレットの電源を途中で切らないでください

・機体、送信機、バッテリーのバージョンが一致しない場合、起動しないことがあるのでバージョンは揃えてください

途中で失敗した場合、アップデートをやり直してください。

②DJI Assistant2

DJI Assistant2を使用した場合、機体と送信機を同時、または別々にアップデートすることが可能です。

送信機のみの場合：

準備

・最新バージョンのDJI Assistant2のダウンロード/インストール

・PCをインターネットに接続

1)PC側のUSBケーブルと送信機のアンドロイド端末をケーブルを使用して接続します

2)送信機の電源を入れます

※必ずPCに接続してから送信機の電源をつけてください

3)DJI Assistant2のソフトを起動します

アカウントのログインが必要になります

4)画面上のファームウェアのアップデートを選択し、一番上が最新バージョンになるので“アップデート”をクリックします

100%でアップデート完了したら、“アップデートが完了しました”という表示がでます。

機体と送信機同時の場合：

準備

・最新バージョンのDJI Assistant2のダウンロード/インストール

・PCをインターネットに接続

1)PC側のUSBケーブルと送信機のアンドロイド端末をケーブルを使用して接続します

送信機と機体は付属のデータケーブルを使用し、接続します。

2)送信機の電源を入れ、機体の電源を入れます

※必ずPCに接続してから送信機の電源をつけてください

3)DJI Assistant2のソフトを起動します

アカウントのログインが必要になります

4)画面上のファームウェアのアップデートを選択し、一番上が最新バージョンになるので“アップデート”をクリックします

100%でアップデート完了したら、“アップデートが完了しました”という表示がでます。

③カメラビューから実施

１)通常使用時と同じくデバイスを送信機と接続した状態で送信機の電源を入れてから機体の電源を入れます。

２)カメラビューに入りアプリ左上のGPSステータスバーをタップして機体ステータス一覧を表示します。

３)機体ステータス一覧の左上の全体のステータスをタップします。

４)“送信機アップグレードが必要です。”と表示されます。

送信機のアップグレードが必要な場合のみ警告が表示されます。

５)”ファームウェアをダウンロード”をタップします。

６)ダウンロード完了後に”アップグレード開始”をタップします。

７)アップデートが完了したら機体・送信機を再起動させましょう。

８)機体ステータス一覧で“ノーマル”と表示されていればアップデート完了です。

メモ

・アップグレードが失敗するケースがいくつかあるので以下のことに気をつけてください

・機体のバッテリーを30％以上にする

・機体、送信機両方のアップデートが必要な場合は機体を先にアップデートしてください。

・スマホ/タブレットの電源を途中で切らないでください。

・失敗した場合は全ての電源をOFFにしてアップデートをやり直してください。